当社のミッション

当社の抱負は、自慢できるようなサービスを提供することです:

情熱

完璧なサービスを目指し、お客様である旅人と共に決然とした根気強い態度で成長を続けていくこと。

創造力

優れたサービスと成長発展を追求し、新しいルートを共に突き進もうという果敢なチャレンジ精神を持つこと。

斬新性

ありきたりの大衆向けツアーではなく、常に新しい観光の形を追求すること。まだ知られていない部分にこそ土地の本当の魅力が隠れていると私たちは確信しています。

信頼性

当社の業務の基本的価値はサービスの質への執拗こだわりにあります。いずれのサービスも、必ずスタッフ本人たちが実際に試してみてからプランに組み込まれます。

感動

旅といえば、なんといっても感動が大切です。当社では、常に情熱をもって業務に取り組み、お客様と感動を分かち合えるような関係を築きます。常にお客様の立場に立ってニーズや旅の目的や、お客様が求める旅行は何か、どのような価値観で、どのようなものに関心があり、どのようなところに物理的・精神的な困難を感じられるのかについての理解に努めます。ご要望を常に尊重できるよう、お客様との効率良いコミュニケーションを図ります。